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DATA PROTECTION / DATENSCHUTZ

This Privacy Policy describes how and when I collect, use and disclose information when you visit our website, contact me or otherwise use my services through our website or related websites and services.

This Privacy Policy does not apply to the practices of third parties that I do not own or control, or any third party services that they access.

We expressly point out that data transmission over the Internet (e.g. when communicating via email) has security gaps and cannot be completely protected from access by third parties.

The use of the contact details in our imprint for commercial advertising is expressly not desired unless we have previously given our written consent or a business relationship already exists. The provider and all persons named on this website hereby object to any commercial use and disclosure of their data.

Personal Data

You can visit our website without providing any personal data.

What information I collect

In order for me to process your request, you must provide me with certain information. This includes your name and email address. You also have the opportunity to provide me with additional personal information.

Why I need your information and how I use it

I refer to a number of legal bases to collect, use and share your data. Namely:

• to the extent that I need your information to provide my services (processing your request or executing a contract), resolving disputes or providing customer support.

• if it is necessary to comply with a legal obligation or court order, or in connection with legal claims, tax and commercial law retention periods are taken into account.; and

• as necessary for the purposes of my legitimate interests - provided these legitimate interests are not overridden by your rights or interests - for example to provide and improve my services. I use your information to provide the services you have requested from me.

Sharing and Disclosure of Information

Customer data is important to my business. I only release your personal information for specific reasons and under specific circumstances, as follows:

• Service Providers: I engage certain trusted third parties to perform tasks and provide services for my business, such as postal and parcel services. I share your personal information with these third parties, but only to the extent necessary to perform those services.

• Compliance with Law: I may collect, use, retain and disclose your information if I have a good faith belief that doing so is appropriate and necessary to: a) respond to legal process or governmental requests; b) enforce my contracts, terms and policies; c) to prevent, investigate and resolve fraud and other unlawful acts, security or technical problems; or d) to protect the rights, property and safety of my clients or others.

Data retention

I only retain your personal information for as long as necessary to provide you with my services and as described in my Privacy Policy. However, I may need to retain this information to comply with legal obligations and regulations, resolve disputes and enforce my agreements. In general, I keep your data for the following period: Ten years.

Your rights

If you live in certain regions, including the EU, you have a number of rights in relation to your personal data. Some of these rights apply generally and others apply only in specific cases. These rights are described below:

• Access: You may have the right to access and obtain a copy of the personal information I hold about you by writing to me using the contact information below.

• Modification, restriction, deletion: You may also have the right to change your personal data, limit my use of that data or delete it. Except in exceptional circumstances (such as if I need to retain data for legal reasons), I will generally delete your personal data upon request.

• Objection: You can object to 1. my processing some of your data with regard to my legitimate interests and 2. your marketing message

DATENSCHUTZ

Datenschutzrichtlinie für diese Website

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie und wann ich Informationen erfasse, verwende und weitergebe, wenn sie unsere Website besuchen mich kontaktieren oder anderweitig meine Dienste über unsere Website oder die zugehörigen Websites und Dienste in Anspruch nehmen.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Verfahren Dritter, die nicht zu mir gehören und nicht von mir kontrolliert werden, sowie jegliche Dienste von Dritten, auf die sie zugreifen.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen und nicht lückenlos vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden kann.

Die Verwendung der Kontaktdaten unseres Impressums zur gewerblichen Werbung ist ausdrücklich nicht erwünscht, es sei denn wir hatten zuvor unsere schriftliche Einwilligung erteilt oder es besteht bereits eine Geschäftsbeziehung. Der Anbieter und alle auf dieser Website genannten Personen widersprechen hiermit jeder kommerziellen Verwendung und Weitergabe ihrer Daten.

Personenbezogene Daten

Sie können unsere Webseite ohne Angabe personenbezogener Daten besuchen.

Welche Informationen ich erfasse

Damit ich ihre Anfrage abwickeln kann, müssen sie mir bestimmte Informationen bereitstellen. Dazu gehören ihr Name, ihre E-Mail-Adresse. Sie haben auch die Möglichkeit, mir weitere persönliche Informationen mitzuteilen.

Warum ich ihre Informationen benötige und wie ich sie verwende

Ich beziehe mich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um ihre Daten zu erfassen, zu verwenden und weiterzugeben. Und zwar:

• soweit ich ihre Informationen zur Bereitstellung meiner Dienste (Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Abwicklung eines Vertrags) benötige, Konflikte beizulegen oder Kundensupport zu bieten.

• wenn es erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder gerichtlichen Verfügung nachzukommen, oder in Verbindung mit rechtlichen Ansprüchen, hierbei werden steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen berücksichtigt.; und

• soweit zu Zwecken meiner berechtigten Interessen erforderlich – sofern diese berechtigten Interessen nicht durch Ihre Rechte oder Interessen aufgehoben werden – etwa um meine Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Ich nutze ihre Informationen zur Bereitstellung der Dienste, die sie von mir angefordert haben.

Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Kundendaten sind für mein Geschäft wichtig. Ich gebe ihre personenbezogenen Daten nur aus bestimmten Gründen und unter ganz bestimmten Umständen heraus, und zwar wie folgt:

• Dienstleister: Ich beauftrage bestimmte vertrauenswürdige Drittanbieter, für mein Geschäft Aufgaben auszuführen und Dienstleistungen zu erbringen, wie beispielsweise Post- und Paketdienste. Ich gebe ihre personenbezogenen Daten an diese Drittanbieter weiter, aber nur in dem Umfang, in dem sie für die Durchführung dieser Leistungen erforderlich sind.

• Einhaltung von Gesetzen: Ich kann ihre Daten erfassen, verwenden, aufbewahren und weitergeben, wenn ich in gutem Glauben annehme, dass dies angemessen und notwendig ist, um: a) auf ein rechtliches Verfahren oder auf behördliche Anforderungen zu reagieren; b) meine Verträge, Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen; c) Betrug und andere rechtswidrige Handlungen, Sicherheits- oder technische Probleme zu verhindern, zu untersuchen und zu beheben oder d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit meiner Klienten oder anderer Personen zu schützen.

Vorratsdatenspeicherung

Ich speichere ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um ihnen meine Dienste bereitzustellen, und wie in meiner Datenschutzrichtlinie beschrieben. Es ist jedoch möglich, dass ich diese Informationen aufbewahren muss, um gesetzliche Pflichten und Vorschriften zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und meine Vereinbarungen durchzusetzen. Im Allgemeinen bewahre ich ihre Daten für folgenden Zeitraum auf: Zehn Jahre.

Ihre Rechte

Wenn sie in bestimmten Regionen wohnen, einschließlich der EU, haben sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Einige dieser Rechte gelten allgemein und andere nur in bestimmten Fällen. Nachfolgend sind diese Rechte beschrieben:

• Zugang: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu erhalten, die ich zu ihnen gespeichert habe, und eine Kopie davon zu bekommen, indem sie mir über die nachstehenden Kontaktinformationen schreiben.

• Änderung, Einschränkung, Löschung: Sie sind möglicherweise auch berechtigt, ihre personenbezogenen Daten zu ändern, meine Nutzung dieser Daten zu beschränken oder sie zu löschen. Mit Ausnahme außergewöhnlicher Umstände (etwa wenn ich Daten aus rechtlichen Gründen speichern muss) werde ich ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen auf Anfrage löschen.

• Widerspruch: Sie können dem widersprechen, 1. dass ich einige ihrer Daten im Hinblick auf meine legitimen Interessen verarbeite und 2. dass sie Marketing-Nachrichten von mir erhalten, nachdem sie dem zuvor ausdrücklich zugestimmt haben. In solchen Fällen werde ich ihre personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, ich kann überzeugende schutzwürdige Gründe für ihre weitere Verwendung nachweisen oder sie ist aus rechtlichen Gründen erforderlich.

• Beschwerde: Wenn sie in der EU wohnen und Bedenken hinsichtlich meiner Nutzung ihrer Daten vorbringen möchten– unbeschadet anderer ihnen zustehenden Rechte – sind sie berechtigt, sich mit diesen Anliegen an ihre lokale Datenschutzbehörde zu wenden.

Sie haben das jederzeitige Recht, sich unentgeltlich über die zu Ihrer Person erhobenen Daten zu erkundigen. Sie haben das jederzeitige Recht, Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer angegeben persönlichen Daten mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

So kontaktieren sie mich

Im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung bin ich, C H R IS T I A N A G R U B E R die Datenverantwortliche für ihre personenbezogenen Daten. Wenn sie Fragen oder Bedenken haben, können sie mich kontaktieren unter: post@fraugruber. de - Alternativ können sie mich unter folgender Adresse anschreiben:

C H R IS T I A N A G R U B E R - H e i l b r o n n e r Str. 3 - 7 3 7 2 8 E s s l i n g e n

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